Coordinador de ventas - call center

• Mantener coordinación constante con las diferentes áreas de la organización, promoviendo una comunicación efectiva y oportuna para optimizar la experiencia del cliente.
• Consolidar vínculos estratégicos con lideres de distintas áreas.
• Diseñar e implementar incentivos mensuales a través de dinámicas motivacionales orientadas al cumplimiento de metas y resultados.
• Programar espacios de coaching dirigidos a lideres, así como sesiones de monitoreo, conforme al cronograma establecido.
• Evaluar y dar seguimiento al desempeño comercial de las cuentas y clientes.
• Elaborar y presentar reportes ejecutivos y comerciales que permitan brindar visibilidad y rendición de cuentas sobre los servicios financieros ofrecidos.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
5 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico