Ejecutivo de Cuentas Claves

Sobre el propósito del cargo

Serás responsable de desarrollar, gestionar y fortalecer relaciones estratégicas con clientes clave, identificando oportunidades de crecimiento, asegurando una experiencia excepcional y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía. Tu gestión será fundamental para generar valor, maximizar el potencial de las cuentas asignadas y consolidar relaciones de largo plazo.

Responsabilidades del cargo
Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización.
Identificar oportunidades de crecimiento, expansión y generación de negocio dentro de las cuentas asignadas.
Establecer relaciones sólidas con tomadores de decisión y stakeholders clave, actuando como principal punto de contacto entre el cliente y KrediYA.
Comprender las necesidades de cada cliente para diseñar propuestas de valor y soluciones alineadas con sus objetivos.
Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas, destacando los beneficios de los productos y servicios de KrediYA.
Liderar procesos de negociación, renovación y cierre de acuerdos comerciales que generen relaciones rentables y sostenibles.
Realizar seguimiento continuo al desempeño de las cuentas, identificando oportunidades de mejora y mitigando riesgos.
Coordinar con equipos internos la implementación efectiva de las soluciones acordadas con los clientes.
Monitorear tendencias del mercado, comportamiento de la competencia y nuevas oportunidades de negocio.
Diseñar e implementar estrategias de retención, crecimiento y desarrollo de cuentas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Elaborar informes periódicos sobre resultados, oportunidades identificadas y proyecciones de crecimiento.
Proponer mejoras en los procesos comerciales y de relacionamiento con clientes basadas en el análisis de resultados y la retroalimentación del mercado.
Requisitos
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en gestión comercial B2B, desarrollo de negocios, cuentas clave o relacionamiento corporativo.
Experiencia en negociación con clientes estratégicos y manejo de cuentas de alto valor.
Conocimiento en elaboración de propuestas comerciales y seguimiento de indicadores de gestión.
Deseable experiencia en sectores financieros, fintech, retail, tecnología o servicios.
Conocimientos Técnicos
Gestión de cuentas clave (Key Account Management).
Desarrollo de negocios y estrategia comercial.
Técnicas de negociación y cierre de ventas.
Manejo de CRM y herramientas de seguimiento comercial.
Análisis de indicadores comerciales y elaboración de reportes.
Excel intermedio o avanzado.
Competencias
Orientación al cliente.
Habilidad de negociación e influencia.
Comunicación efectiva.
Pensamiento estratégico.
Orientación a resultados.
Capacidad analítica.
Planeación y organización.
Trabajo colaborativo.
¿Qué te ofrecemos?
Ser parte de una fintech en crecimiento con presencia regional.
Retos constantes y oportunidades de desarrollo profesional.
Participación en proyectos de alto impacto para el negocio.
Cultura de innovación, agilidad y mejora continua.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
3 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, account, cuentas