Ejecutivo en Resolución de Casos - Para Tegucigalpa
Sobre este empleo
Funciones generales
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento de casos.
* Habilidad para la resolución de conflictos y manejo de clientes difíciles.
* Orientación al servicio y satisfacción del cliente.
* Capacidad analítica para identificar causas de reclamos y proponer mejoras.
* Manejo de indicadores y elaboración de reportes de gestión.
* Proactividad, sentido de urgencia y atención al detalle.
* Capacidad para coordinar y dar seguimiento con diferentes áreas de la empresa hasta el cierre efectivo de cada caso.
Requisitos:
* Pasante de las carreras de Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicaciones o carreras afines.
* Conocimiento básico de vehículos
* Experiencia mínima de 2 años en puestos orientados a ser encargado de resolver problemas.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
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