Customer service

Responsabilidades principales: Atención a clientes: Gestión de consultas, seguimiento de requerimientos y soporte comercial. Cotizaciones: Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones, asegurando precisión y oportunidad. Órdenes de compra: Procesamiento y coordinación de pedidos, incluyendo recepción de contenedores y documentación asociada. Gestión logística: Coordinación de importaciones, control de entregas y soporte en procesos de distribución. Documentación comercial: Manejo de archivos, reportes y registros administrativos vinculados a operaciones comerciales y logísticas. Indicadores de desempeño: Contribución al cumplimiento de KPI´s relacionados con tiempos de entrega, satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
· Requisitos: Experiencia previa en ventas, asistencia comercial o logística. Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado. Inglés hablado y escrito (deseable). Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
años de experiencia
Palabras clave: servicio, service